为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,扎实推进主题教育走深走实,切实改善校区物业管理服务水平,有效提升校区师生的满意度和幸福感,6月14日上午,番禺校区后勤办公室召开物业服务专题调研会。会议由后勤办公室主任江旎主持,丹田物业相关负责人及员工代表、后勤办公室全体教职工参加会议。
会上,江旎强调,要深刻认识开展主题教育的重大意义和目标要求,立足实际,直面问题,务求实效。江旎对校区主题教育调研期间涉及物业服务的相关问题逐一进行了通报,要求丹田物业务必高度重视、认真检视、细致梳理各个环节的突出矛盾和问题,形成专项整改方案,列出整改计划,梳理整改措施,明确整改时限。
广开言路、齐心破局。调研会现场,后勤办公室老师及物业清洁、绿化、维修、综合管理等多个部门员工代表面对面谈感受、聊诉求,从不同角度反映当前物业管理工作中存在的难点、堵点和痛点,并就整改方案具体内容交换思路和看法,物业公司相关部门负责人充分听取、认真记录各方意见建议,共同深挖当前物业管理服务相关问题背后的真实原因,探究破解困局的关键措施。
此次调研会的召开对有效提升物业管理服务水平起到了重要推进作用。今后,后勤办公室将坚持“奔着解决问题去调研”的工作导向,锚定问题、查漏补缺、明确时限、落实措施,将调查研究转化成为师生服务解难题的思路举措,将检视问题转化成提升后勤服务的努力方向,切实推动主题教育往心里走、往深里走、往实里走,以师生言为镜,以师生心为心,用看得见的变化检视主题教育成效。
文 |朱小春 王小雯 于卓群
图 |黄科华
校对 | 柳叶
编辑 | 刘艺
初审 | 王雪莹
终审 | 区向丽 金学刚